 LA FOIRE AUX QUESTIONS
 Comment la "Bouillotte Magique" peut-elle être utile en été ?!
Aussi étonnant que cela puisse paraître, la Bouillotte Magique peut vous apporter sa fraîcheur et ses bienfaits durant l’été : placez tout simplement la Bouillotte Magique dans le réfrigérateur (la taille moyenne est très pratique pour une application locale) durant 30 minutes. Celle-ci vous rafraîchira, une fois placée sur la tête ou derrière la nuque.
Elle soulagera les grands et les petits des insolations et des coups de soleils, après un long moment restés sur la plage ou au bord de la piscine.
La Bouillotte moyenne vous permettra également une application sur les parties du corps qui nécessitent un rafraîchissement après un coup, une égratignure, un choc avec hématome, … afin d’aider à la décongestion et à l’anesthésie de la douleur.
Que contient la Bouillotte Magique ?
La bouillotte magique est une chaufferette qui contient tout simplement de l'acétate de sodium tri hydraté : il s'agit d'un mélange de sel, de vinaigre, d'eau auquel est ajouté un colorant alimentaire. tout cela est sans danger, à la fois pour les êtres vivants comme pour l'environnement.
Quelle réaction chimique se produit dans la Bouillotte Magique ?
Il s'agit en fait d' un "changement d'état" et non d'une réaction chimique. C'est pour cette raison que le phénomène est réversible : On peut comparer cela à l'eau qui devient dure en gelant puis qui peut redevenir liquide.
Quel délai faut-il prévoir pour recevoir ma commande de " Bouillotte Magique" ?
Dès réception de votre commande accompagnée du règlement, la commande est préparée dans la journée et expédiée en Colissimo au plus tard le lendemain.
Que se passe-t-il si l'on crève la bouillotte ?
Absolument rien de grave, le contenu étant non toxique. Si elle est à l'état liquide à cet instant, le produit va s'écouler légèrement par la perforation. L'intégralité du produit va cristalliser presque instantanément en dégageant une faible chaleur. Simultanément, vous sentirez une forte odeur de vinaigre.
L'enveloppe de la bouillotte est elle de qualité alimentaire ?
Non, il s'agit d'un PVC siliconé qui, s'il n'est pas toxique, ne répond pas à la norme "alimentaire".
Ma bouillotte cristallise seule après régénération...
Dans 99% des cas, cela résulte d'une régénération ne respectant pas la procédure indiquée : votre eau n'était pas assez chaude ou bien votre bouillotte n'était pas restée assez longtemps dedans.
Voici la solution : portez de l'eau jusqu'à ébullition, comme pour faire des pâtes. A ce moment seulement, immergez la bouillotte. Maintenez le feu sous la casserole. Laissez bouillir 10 bonnes minutes pour les petites, environ 15 à 20 minutes pour les grandes.
Vous arriverez facilement à déterminer le réglage de chauffe et temps de régénération : il suffit que le contenu de la bouillotte soit complètement clair et limpide.
La température de chauffe de la bouillotte peut elle varier selon la taille ?
Non. Toutes les bouillottes magiques sont conçues pour monter jusqu'à une température idéale de 52° Celsius, jamais plus. Il n'y a donc aucun risque de brûlure.
La température pourrait-elle être plus élevée ?
Oui, si le dosage des composants étaient différents. Il faut cependant savoir que si la bouillotte montait d'avantage en température, sa longévité en serait affectée.
La pastille que l'on clique peut-elle s'user ?
Non car elle ne libère aucune énergie à proprement parler : le "clic" ne fait qu'amorcer la réaction en perturbant l'ordonnancement des atomes : ils s'unissent en dégageant de la chaleur (exothermie). A l'inverse, pour ramener le produit à l'état liquide, on fournit de l'énergie sous forme de chaleur afin de rompre les liaisons entre les atomes (endothermie).
Le temps nécessaire à la régénération peut-il varier ?
En principe, il n'y a pas de notion de temps dans le principe de la Bouillotte : elle peut rester indifféremment à l'état liquide ou solide. Cependant, si la bouillotte est restée très longtemps à l'état solide, le temps nécessaire à la régénération peut augmenter légèrement.
La bordure de ma bouillotte "blanchit" après régénération...
Cela n'affecte en rien le fonctionnement de la bouillotte. La bordure redevient en principe transparente après quelques jours. De même, si le calcaire de l'eau à ébullition peut se fixer sur la poche en PVC, le fonctionnement de la bouillotte ne peut en être affecté.
Ma bouillotte a brûlé lors de la régénération ...
Il s'agit d'un manque d'attention de votre part et non pas d'un défaut de la bouillotte : Tant qu'elle est immergée dans l'eau, elle ne craint rien.
Dois je protéger ma bouillotte durant la phase de régénération ?
C'est préférable bien sûr : le soin que vous porterez à votre bouillotte conditionnera sa longévité. Quelques cas demandent une attention particulière :
1/ l'usage de plaques à induction : le bord de la casserole atteint des températures élevées.
2/ l'usage de plaques électriques halogène : la "chauffe" s'effectue par à coups et non de manière régulière.
3/ les flammes émanant de brûleurs à gaz mal réglés (point chaud).
Vous pouvez isoler la bouillotte durant la régénération par un linge placé au fond de la casserole ou en la plaçant dans un gant de toilette.
Nous vous proposerons bientôt des housses spéciales pour la régénération.
Puis je laisser ma bouillotte au congélateur ?
Vous pouvez mais cela est inutile : 1/ elle atteindrait une température négative vous obligeant de protéger l'épiderme d'un linge avant application. 2/ le produit actif cristalliserait (et non pas simplement geler) : il serait nécessaire de la régénérer avant de pouvoir l'utiliser à chaud.
Comment faire jouer la garantie ?
Malgré les différents contrôle de qualité, une bouillotte peut s'avérer défectueuse (1 sur 5.000 environ). Une malfaçon apparaît lors des premières utilisation. Vous nous ferez parvenir la bouillotte défectueuse accompagnée de son certificat de garantie. Une bouillotte neuve vous sera renvoyée en échange. Appelez nous cependant avant de faire jouer la garantie : trop souvent il ne s'agit pas d'une malfaçon mais d'une mauvaise utilisation (personnes ayant reçu la bouillotte en cadeau et qui n'ont donc pas vu la démonstration).
Pourquoi ne pas vendre la bouillotte en magasin ?
Il s'agit d'un produit technique qui nécessite une démonstration et quelques explications afin d'en faire ressortir l'ensemble des qualités et usages potentiels et que les acquéreurs puissent acquérir le principe de fonctionnement.
Pendant combien de temps la bouillotte chauffe t'elle ?
De 30 minutes à plus de 2 heures selon la taille de la bouillotte et les conditions d'utilisation. Au déclenchement, la bouillotte consomme une partie de l'énergie qu'elle est apte à dispenser pour atteindre la température de 52°C puis elle va diffuser de la chaleur pour redescendre à température ambiante.
1/ On a donc intérêt à préserver la bouillotte du froid avant de la cliquer.
2/ Il est préférable de la maintenir confinée (fond d'une poche, housse, fond d'un lit) pour profiter au maximum de la chaleur.
Combien de fois peut on régénérer une bouillotte ?
Jusqu'à 1.000 utilisations, avec une bouillotte au "top de ses capacités" environ 500 à 600 fois. La réaction peut en principe être répétée "à l'infini". Il y a cependant un vieillissement des matériaux.
Pourquoi "La Bouillotte Magique" au regard de produits apparemment similaires ?
Vous vous souvenez de la publicité : "....le goût de ..., la couleur de..., mais çà n'est pas ..." Il en va de même pour la bouillotte magique :
1/ Il s'agit d'un produit de qualité réalisé avec des produits de qualité. En comparant avec la "concurrence", notamment au niveau du toucher (qualité du PVC)et de la masse de produit actif, ne regardez pas simplement combien coûte le produit moins cher, mais posez vous la question "Que vaut il ?".
2/ La bouillotte magique est garantie 1 an. Vous pouvez nous contacter pratiquement à tout moment.
3/ La Bouillotte magique est fabriquée dans une usine répondant à la norme ISO 9002. Si ceci veut notamment dire que des exigences draconiennes sont imposées quant au matériel (cuves inox notamment), cela implique également un respect des employés : salaires, droit du travail, non recours aux enfants pour assurer à la main d'oeuvre.
4/ L'ensemble des vendeurs/démonstrateurs de la bouillotte magique ont reçu une formation spécifique. L'identité de chacun étant communiquée aux autorités de contrôle. Vous pouvez nous contacter aisément par téléphone.
Quelle bouillotte pour quel usage ?
Une part de la magie de la bouillotte provient du fait que chacun imagine un usage possible en découvrant le produit. Certes, les petites semblent dessinées pour être tenues dans les mains, mais pourquoi ne pas les glisser dans la poussette des enfants? Les moyennes sont appréciées des chasseurs postés, des pratiquants d'activité de loisir pouvant les glisser dans de grandes poches ou directement à même la peau. Les grandes sont idéales pour réchauffer un lit : parfait pour les frileux ou assécher la literie d'une chambre qui ne serait chauffée qu'épisodiquement.
Si vous avez un usage original de la Bouillotte Magique, faites nous en part : Nous récompenserons les meilleures astuces qui seront publiées sur notre site.
La bouillotte est elle homologuée ?
Il n'existe à l'heure actuelle aucune norme relative aux bouillottes classiques (dispositifs capables de restituer de la chaleur) ou aux dispositifs utilisant le principe de "La Bouillotte Magique" (capables de fabriquer de la chaleur). Notre fournisseur est en relation étroite et constante tant avec la DGCCRF (Direction Générale de Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes) qu'avec l'AFSSAPS (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Produits de Santé). Cette démarche devrait normalement (notamment par le biais de G.MED, organisme de certification) être concrétisée par une homologation de la Bouillotte Magique en tant que dispositif médical de catégorie 1 ou 2A.
Allez vous présenter des produits nouveaux ?
Oui, nous allons compléter et diversifier notre gamme de produits.
1/ Pour la bouillotte magique : Vous pourrez bientôt découvrir ici ou lors de la Foire de Paris (hall forme/bien être) nos nouveaux produits. Vous êtes très nombreux à utiliser les bouillottes magiques comme accessoires de thermo ou cryothérapie. Nous allons donc vous proposer des housses permettant de les maintenir au niveau des cervicales, du dos ou d'une articulation.
Nous vous proposerons également des masques/bandeaux capables de stocker le froid.
2/ Nous allons proposer des produits malins, notamment autour de la table, du vin, de la cuisine.
Notre devise reste "cadeau pratique utile original"...
Etes-vous parfois présents sur les ventes organisées par les Comités d'Entreprise ?
Bien entendu et chaque fois avec plaisir car cette forme de vente favorise le contact : compréhension du produit en est améliorée.
Si vous le souhaitez, nous pouvons venir présenter nos produits au sein de votre entreprise. Le cas échéant, nous saurions vous remercier de l'aide apporter à la mise en place de l'opération.
Puis je choisir la couleur des bouillottes commandée ?
En principe non : la gestion des commandes en serait sérieusement compliquée. Elles chauffent toutes de la même façon.
Le poids de la bouillotte est il constant ?
Lavoisier disait "Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme". Le poids d'une bouillotte reste constant, qu'elle soit à l'état liquide ou solide.
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La Bouillotte Magique