Pour vous, Majestyl s'engage !
Sarl MAJESTYL
1 rue Royale - Numéro 216 - 45000 Orléans
SIRET : 477 909 378 00028 RCS Orléans
TVA intracommunautaire : FR52 477 909 378 00028
Contact : Monsieur Emmanuel PAQUIET au 06.64.43.25.30 (de 8h à 18h hors jours fériés)
Conseil avant venteVous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à votre besoin ? Nos conseillers techniques sont à votre disposition pour vous aider à faire le meilleur choix, de 8h à 18h hors jours fériés, au 06 64 43 25 30. NB : Ce service est indépendant du Service Livraison. Il ne pourra pas vous renseigner sur le suivi de votre commande.
Délais assurés- Si un produit est indisponible au moment de votre commande, vous en êtes informé avant de valider votre commande. Les commandes sont traitées en temps réel à réception de votre règlement. Les envois sont effectués en Colissimo Suivi de la Poste.
- Les produits en stock commandés avant le 15 décembre vous seront livrés avant Noël.
- En cas de contretemps éventuel, vous êtes aussitôt prévenu par e-mail et vous pouvez librement modifier ou annuler votre commande.
- Le contenu de chaque colis est systématiquement contrôlé avant son envoi, pour assurer une totale conformité à votre commande.
Paiement : choix et sécurité> La sécurisation des transactions (cryptage SSL)
Le paiement par carte bancaire est assuré par le groupe Crédit Mutuel CIC, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et Crédit Mutuel CIC est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.
> Le choix de 2 modes de paiement
Vous pouvez choisir parmi 2 modes de paiement : carte bancaire ou chèque.
 |
Si vous réglez par carte bancaire.
Celle-ci ne sera débitée qu'au moment de l'expédition de votre colis. Ainsi, si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous serez débité à chaque expédition.
|
 |
Si vous réglez par chèque
Votre commande sera traitée à réception de votre règlement.
|
Suivi des commandes- A chaque étape du traitement de votre commande (enregistrement, validation, changement éventuel de disponibilité, expédition), un e-mail vous est automatiquement envoyé.
- Notre Service Clientèle est à votre disposition par téléphone au 06 64 43 25 30 , du lundi au vendredi, de 8h à 20h et le samedi, de 9h à 18h, hors jours fériés.
La garantie "7 jours Satisfait ou Remboursé"Vous changez d’avis ? Avec Majestyl, vous disposez de 7 jours pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Ils vous seront aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix.
Bien sûr, ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires éventuels et dans l’état neuf et d’origine dans lequel vous l’avez reçu.
Il vous suffit de contacter Majestyl :
- En priorité par téléphone au 06 64 43 25 30 de 8h à 18h, hors jours fériés.
- En nous écrivant à l'adresse
- En nous écrivant par courrier postal à l'adresse suivante :
Sarl MAJESTYL
1 rue Royale - Numéro 216 - 45000 Orléans
Vous avez une question spécifique ? Nous sommes à votre disposition :- Avant-vente : 02 38 66 23 93 ou 06 64 43 25 30 , de 8h à 18h hors jours fériés.
- Suivi de commande : 06 64 43 25 30, de 8h à 18h hors jours fériés. Il est nécessaire, avant de nous contacter, de vous munir de votre numéro de commande ou de retour.
|
Notre engagement : votre satisfaction !